Declaración de privacidad

 

Fecha de entrada en vigor: 17/09/2018
  1. Propósito de la presente Política de privacidad
  2. Identidad del responsable del tratamiento y datos de contacto
  3. Alcance de los términos «datos personales» y «tratamiento»
  4. Finalidad del tratamiento
  5. Intercambio de su información personal
  6. Transferencia transfronteriza de datos personales
  7. Elaboración de perfiles y toma de decisiones individuales automatizada
  8. Seguridad de sus datos personales
  9. Conservación de sus datos personales
  10. ¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos personales?
  11. Otras consideraciones
  12. Cambios a la presente Política de privacidad

 

1. Propósito de la presente Política de privacidad
Con vistas al nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD»), la presente política de privacidad («Política de privacidad») establece qué datos personales tratamos, de qué manera y con qué finalidad.

La presente Política de privacidad se aplica a cualquier tratamiento de datos personales en relación con todas nuestras actividades comerciales en todas nuestras áreas comerciales. Esto también incluye las actividades comerciales de todas nuestras sociedades filiales, a menos que hayan emitido una política de privacidad independiente. Para ciertos servicios se pueden aplicar Políticas de privacidad adicionales. Le informaremos de estas disposiciones de manera apropiada cuando sea el caso. En la presente Política de privacidad, indicamos en particular:

 

  • qué datos personales recopilamos sobre usted;
  • cuándo recopilamos sus datos personales;
  • el propósito para el que utilizamos sus datos personales y la base legal de los mismos;
  • cuánto tiempo conservamos sus datos personales;
  • quién tiene acceso a sus datos personales; y
  • qué derechos tiene usted con respecto a sus datos personales.

 

A continuación, encontrará las notas y explicaciones correspondientes. Encontrará más detalles en la tabla que figura al final de la presente Política de privacidad. En caso de cualquier duda, póngase en contacto con nosotros. Puede encontrar nuestros datos de contacto en este enlace.

2. Identidad del responsable del tratamiento y datos de contacto
En principio, la entidad que se detalla a continuación («nosotros» o «nos») actúa como responsable del tratamiento de los datos de acuerdo con la presente Política de privacidad:

Habasit Hispánica, S.A.
Avinguda Castell de Barberà 34
08210 Barberà del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: privacy.es@habasit.com Tel: ++34 937191912

Las entidades del Grupo Habasit no han designado a un encargado de la protección de datos de acuerdo con el artículo 37 del Reglamento de Protección de Datos, salvo en el caso de las filiales de Alemania y Polonia. Encontrará los datos de los encargados de la protección de datos en los respectivos sitios web locales.

En algunos casos, el responsable del tratamiento de sus datos personales no somos nosotros, sino otra entidad del grupo:

 

  • Si usted está en contacto con otra entidad del Grupo Habasit, esta entidad será la responsable del tratamiento de los respectivos datos, a menos que la presente Política de privacidad disponga lo contrario.
  • En algunos casos, también podemos transferir sus datos personales a otra entidad del Grupo Habasit o a terceros para que estos destinatarios puedan procesar los datos personales para sus propios fines, es decir, no en nuestro nombre. Esto también puede incluir a las autoridades públicas. La presente Política de privacidad establece en qué casos puede ocurrir. En dicho caso, el respectivo destinatario será el responsable del tratamiento de datos.

 

3. Ámbito de los términos «datos personales» y «tratamiento»
Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona física en particular o (de acuerdo con la legislación suiza sobre la protección de datos) a una entidad jurídica. Esto incluye, por ejemplo, la siguiente información, siempre que se pueda asignar a una persona física específica:

 

  • información de contacto, por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
  • información personal adicional, por ejemplo, sexo, fecha de nacimiento y edad, estado civil, nacionalidad, número de pasaporte;
  • información relacionada con el trabajo, por ejemplo, profesión, cargo, función, educación, antiguos empleadores, habilidades y experiencia, permisos y admisiones, así como membresías;
  • registros que muestren sus visitas en nuestro sitio web y el uso de nuestras aplicaciones.
  • Encontrará información específica sobre los datos personales que tratamos en la sección 4 y en la tabla al final de la presente declaración de protección de datos.
  • Por «tratamiento» se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre los datos personales. Esto incluye, por ejemplo, las siguientes acciones:
  • recopilación, almacenamiento y conservación;
  • organización, ordenación y administración;
  • adaptación y alteración;
  • recuperación y consulta;
  • uso y aplicación;
  • divulgación;
  • alineación y combinación;
  • restricción;
  • supresión y destrucción; y
  • transferencia y difusión.

 

La presente Política de privacidad se aplica a todas estas operaciones en la medida en que se refieran a los datos personales.

4. Finalidad del tratamiento
Dependiendo de la ocasión y de la finalidad, tratamos datos personales muy diferentes. Encontrará más detalles en esta sección y en la tabla al final de la presente Política de privacidad y, con frecuencia, también en los términos y condiciones generales, condiciones de participación y declaraciones de privacidad específicas. Entre otras cosas, tratamos datos personales, posiblemente también datos personales sensibles, en las siguientes situaciones y para los siguientes fines:

 

  • Comunicación: Tratamos los datos personales cuando usted se pone en contacto con nosotros o cuando nosotros nos ponemos en contacto con usted, por ejemplo, cuando usted se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, así como cuando nos escribe o nos llama. Normalmente, solo solicitamos información como el nombre y los datos de contacto, así como el contenido y la hora de los mensajes relevantes. Utilizamos estos datos para proporcionarle información, procesar su solicitud y ponernos en contacto con usted. También podemos enviar mensajes dentro del Grupo Habasit a las oficinas de la entidad responsable, por ejemplo, si su solicitud va dirigida a otra entidad.
  • Compra de bienes y servicios: También recibimos y tratamos datos personales si usted hace uso de nuestros servicios o compra productos. Tratamos sus datos personales, por ejemplo, para el tratamiento de pedidos y contratos, incluyendo el envío de pedidos y confirmaciones de envío, confirmaciones de entrega, entrega y facturación.
  • Visitas a los sitios web [incluyendo nuestro(s) blog(s)]; uso de aplicaciones: Cuando usted visita nuestros sitios web [incluyendo nuestro(s) blog(s)] o instala y usa una aplicación nuestra, tratamos sus datos personales. El tratamiento depende de la oferta y funcionalidad del sitio web o de la aplicación. Estos datos incluyen, por ejemplo, su nombre de dominio y dirección IP, datos de registro, información sobre la hora de acceso a nuestro sitio web, la duración de la visita y las páginas visitadas. Utilizamos estos datos por razones de seguridad informática, pero también para mejorar la facilidad de uso del sitio web y sus funciones, así como para medir el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en los sitios web de nuestro dominio, las páginas visitadas dentro del dominio, etc. También utilizamos esta información para crear estadísticas sobre el uso de nuestros sitios web y sus contenidos. También utilizamos «cookies», que son pequeños archivos de texto que se almacenan temporal o permanentemente en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. A menudo, se necesitan cookies para el correcto funcionamiento del sitio web. Otros se utilizan para personalizar la oferta. Sin embargo, los registros y las cookies muchas veces no contienen datos personales porque a menudo no podemos asignarle esta información. También utilizamos servicios de análisis como Google Analytics. En el marco de la utilización de estos servicios, se recoge información detallada sobre el uso del sitio web en cuestión, pero a menudo dicha información tampoco es personal. Por último, es posible que utilicemos funcionalidades de terceros proveedores, lo que puede dar lugar a que el proveedor en cuestión trate datos sobre usted. Por favor, consulte la tabla que se incluye al final de la presente Política de privacidad para más información. Allí también aprenderá cómo puede evitar estos pasos de tratamiento.
  • Información y marketing directo: Tratamos los datos personales de muchas maneras para fines de información y marketing, incluidos los de información y marketing. Si, por ejemplo, se registra para recibir un boletín u otra forma de comunicación (como folletos o mensajes por SMS), trataremos, por ejemplo, sus datos de contacto e información sobre su uso del boletín.
  • Visitas a nuestras instalaciones: Cuando usted accede en nuestras instalaciones, podemos hacer grabaciones de vídeo en áreas debidamente señalizadas para propósitos de seguridad y evidencia. También puede utilizar un servicio Wi-Fi. En este caso, recopilamos datos específicos del dispositivo durante su registro, y es posible que le solicitemos que introduzca su nombre y dirección de correo electrónico al registrarse, si así lo exige la legislación local aplicable.
  • Eventos de clientes: Cuando celebramos eventos de clientes (tales como eventos publicitarios, eventos de patrocinio, eventos culturales y deportivos), también tratamos datos personales. Estos datos incluyen el nombre y la dirección de los participantes o partes interesadas y otros datos dependiendo del evento, por ejemplo, su fecha de nacimiento. Tratamos esta información con el objetivo de llevar a cabo eventos de clientes, pero también para nuestros propios fines de marketing. Encontrará más información en las respectivas condiciones de participación.
  • Socios comerciales: Trabajamos en conjunto con varias empresas y socios comerciales. También tratamos los datos personales de las personas de contacto en estas empresas, por ejemplo, nombre, función y cargo. Dependiendo del campo de actividad, también estamos obligados a examinar la empresa en cuestión y a sus empleados más de cerca, por ejemplo, para llevar a cabo una inspección de seguridad. En este caso, recopilaremos más información. Se lo haremos saber de manera independiente. También podemos tratar datos personales sobre usted para mejorar nuestra orientación al cliente, satisfacción del cliente y fidelización de clientes (Gestión de la relación con el cliente).
  • Administración: Tratamos datos personales para nuestra administración interna y a nivel de grupo. Por ejemplo, podemos tratar datos personales en el contexto de la gestión informática o inmobiliaria. También tratamos datos personales con fines contables y de archivo y, en general, para comprobar y mejorar los procesos internos.
  • Solicitudes de empleo: También tratamos datos personales cuando nos envía solicitudes de empleo. Como normal general, necesitamos la información y los documentos habituales, así como los que se mencionan en un anuncio de trabajo.
  • Acuerdos corporativos: También podemos tratar datos personales con el fin de preparar y procesar adquisiciones y ventas de empresas, así como compras o ventas de activos tales como cuentas por cobrar o bienes inmuebles y transacciones similares.
  • Cumplimiento de los requisitos legales: Tratamos los datos personales para cumplir con los requisitos legales. Estos incluyen, por ejemplo, el funcionamiento de un sistema de información sobre el fraude, las investigaciones internas o la divulgación de documentos a una autoridad si tenemos buenas razones para hacerlo o incluso estamos legalmente obligados a hacerlo.
  • Protección de derechos: Tratamos datos personales en varias constelaciones para proteger nuestros derechos, por ejemplo, para hacer valer reclamaciones dentro y fuera de los tribunales y ante las autoridades locales y extranjeras o para defendernos de reclamaciones. Por ejemplo, podemos hacer que se aclaren las perspectivas del proceso o enviar documentos a una autoridad. Las autoridades también pueden exigirnos que divulguemos documentos que contengan datos personales.

    La tabla que aparece al final de la presente Política de privacidad describe con más detalle qué tipos de datos personales recogemos sobre usted, cómo y para qué fines se utilizan, sobre qué base legal y si está obligado a proporcionarnos datos personales.

 

5. Intercambio de su información personal
Nuestros empleados tienen acceso a sus datos personales en la medida en que sea necesario para los fines descritos y el trabajo de los empleados en cuestión. Actúan de acuerdo con nuestras instrucciones y están obligados a mantener la confidencialidad y el secreto en el tratamiento de sus datos personales.
También podemos transferir sus datos personales a otras entidades del Grupo Habasit para la administración interna del grupo y para los diversos fines de tratamiento descritos en la presente Política de privacidad. Esto significa que sus datos personales también pueden ser tratados y combinados con datos personales procedentes de otra entidad del Grupo Habasit para los respectivos fines.

También podemos divulgar sus datos personales a terceros proveedores de servicios que realizan determinadas operaciones comerciales en nuestro nombre («encargados del tratamiento»), en particular:

 

  • servicios de TI, por ejemplo, servicios en las áreas de almacenamiento de datos (hosting), servicios en la nube, envío de boletines de noticias por correo electrónico, análisis de datos, etc.;
  • servicios de consultoría, por ejemplo, servicios de asesores fiscales, abogados, consultores de gestión, consultores en el ámbito de la contratación y colocación de personal;
  • servicios de transporte y logística, por ejemplo, para el envío de mercancías pedidas;
  • servicios de administración, por ejemplo, gestión inmobiliaria;
  • información comercial y cobro de deudas, por ejemplo, si desea realizar una compra a cuenta o si no se han pagado los créditos debidos.

 

A través de la cuidadosa selección de nuestros encargados del tratamiento y la conclusión de acuerdos contractuales adecuados, nos aseguramos de que la protección de datos también esté garantizada por terceros durante todo el tratamiento de sus datos personales. Nuestros encargados del tratamiento están obligados a tratar los datos personales exclusivamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Además, podemos revisar o ejecutar transacciones tales como fusiones o la adquisición o venta de partes individuales de una entidad o sus activos. En este contexto, puede ser necesaria la transferencia de datos personales a otra empresa. En estos casos, por razones de confidencialidad, no siempre es posible informarle de antemano si sus datos personales se van a ver afectados. Sin embargo, le informaremos lo antes posible en cada caso individual e intentaremos tratar la menor cantidad posible de datos personales.
También hay otros casos en los que podemos divulgar sus datos personales, por ejemplo, podemos divulgar sus datos personales a terceros (por ejemplo, autoridades) si así lo exige la ley. También nos reservamos el derecho de tratar sus datos personales para cumplir con una orden judicial o para hacer valer o defender reclamaciones legales o si así lo consideramos necesario por otras razones legales.

6. Transferencia transfronteriza de datos personales
Los destinatarios de sus datos personales (sección 5) pueden encontrarse en el extranjero, incluso fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). Es posible que los países afectados no tengan leyes que protejan sus datos personales en la misma medida que las leyes de Suiza, la UE o el EEE. Nos referimos a los países que no ofrecen una protección adecuada como los denominados «países terceros». Si divulgamos sus datos personales a un destinatario de un país tercero, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales. Una forma de hacerlo es celebrar acuerdos de transferencia de datos que garanticen la protección de datos necesaria con los destinatarios de países terceros. Entre ellos se incluyen los contratos aprobados, emitidos o reconocidos por la Comisión Europea y el Comisario Federal de Protección de Datos e Información, las llamadas cláusulas contractuales tipo. Además, se permite la transferencia de datos personales a los destinatarios que se hayan unido al programa US Privacy Shield.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener una copia de nuestros contratos de transferencia de datos o si desea recibir más información (más detalles en la sección 2).

7. Elaboración de perfiles y toma de decisiones individuales automatizada
«Perfiles» hace referencia a un proceso mediante el cual se tratan automáticamente los datos personales para evaluar, analizar o predecir aspectos personales, por ejemplo, la situación económica, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos. Podemos llevar a cabo la elaboración de perfiles, por ejemplo, en el examen de las partes contratantes.
La «toma de decisiones individuales automatizada» se refiere a las decisiones que se basan únicamente en medios automatizados y que producen efectos legales negativos u otros efectos negativos similares en usted. Le informaremos por separado si tomamos decisiones individuales automatizadas y siempre que dicha información sea requerida por la ley.

8. Seguridad de sus datos personales
Aplicamos los procesos de seguridad técnicos y organizativos adecuados para salvaguardar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilegal y para prevenir el riesgo de pérdida, alteración involuntaria, divulgación no intencionada o acceso no autorizado. Sin embargo, la transferencia electrónica de información en particular entraña riesgos de seguridad que no pueden descartarse por completo. Si usted transfiere información de esta manera, lo hace bajo su propio riesgo.

9. Conservación de sus datos personales
Conservamos sus datos personales durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que se recoge la información. Además, conservamos los datos personales siempre que tengamos un interés legítimo en el almacenamiento, por ejemplo, si necesitamos los datos personales para la ejecución o la defensa contra reclamaciones, para fines de archivo y para garantizar la seguridad de las TI o en el caso de que existan plazos de prescripción. Por ejemplo, el plazo de prescripción pertinente suele ser de diez años, en algunos casos de cinco años o de un año. También conservamos sus datos personales mientras estén sujetos a una obligación legal de conservación. Algunos documentos tienen un periodo de conservación de diez años; otros incluso tienen un periodo de conservación de 25 años. Otros documentos solo deben conservarse durante un breve periodo de tiempo, como es el caso, por ejemplo, de las grabaciones de videovigilancia o de determinados procesos de Internet (datos de registro). En algunos casos podemos requerir su consentimiento para conservar sus datos personales durante un periodo más largo (por ejemplo, en relación con solicitudes de empleo que nos gustaría mantener pendientes).

10. ¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos personales?
Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales o retirar libremente su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Existe un derecho de oposición, en particular, contra el tratamiento de datos en el contexto de la publicidad directa. Si usted retira su consentimiento o se opone de forma efectiva a un tratamiento posterior para un fin específico, es posible que ya no tratemos sus datos personales para los fines correspondientes.

Además, usted tiene los siguientes derechos:

Right 

Descripción

Remarks 

Derecho de información

Usted tiene derecho a ser informado de forma transparente, clara y completa sobre cómo tratamos sus datos personales y qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos personales. La presente Política de privacidad cumple con esta obligación. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros (los datos de contacto se detallan en la sección 2).

Derecho de acceso

Usted tiene derecho a solicitar, en cualquier momento y de forma gratuita, el acceso a sus datos personales almacenados y tratados por nosotros.

En algunos casos, el derecho a la información puede estar limitado o excluido, en particular:

  • si no ha podido identificarse suficientemente;
  • para proteger los derechos y libertades de otras personas (por ejemplo, las obligaciones de confidencialidad o los derechos de protección de datos de terceros);
  • en caso de ejercicio excesivo del derecho de acceso (o, alternativamente, podemos exigir el pago por la información); o
  • si una disposición completa de información generara esfuerzos desproporcionados.

Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a que se corrijan los datos personales incorrectos o incompletos y a ser informado de dicha rectificación.

También informaremos a todos nuestros destinatarios de los ajustes realizados, a menos que sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

Derecho de supresión

Usted tiene derecho a que se borren sus datos personales. Usted puede solicitar la supresión de sus datos personales si:
  • los datos personales ya no son necesarios para los fines perseguidos;
  • usted ha revocado su consentimiento o se ha opuesto efectivamente al tratamiento;
  • los datos personales están siendo tratados ilegalmente.
También informaremos a todos nuestros destinatarios de la supresión realizada, a menos que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

En casos particulares, podrá excluirse el derecho de supresión, especialmente si el tratamiento es necesario:

  • para realizar una tarea jurídica o una tarea de interés general;
  • para la constatación, el ejercicio o la defensa de acciones judiciales

Derecho a restringir el tratamiento

En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

También informaremos a todos nuestros destinatarios de los ajustes realizados, a menos que sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado gratuitamente en un formato de uso común y legible por máquina, siempre que:

  • el tratamiento específico de los datos se base en su consentimiento o sea necesario para la ejecución del contrato; y
  • el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Dependiendo del caso individual, sus datos personales pueden ser transferidos a usted o directamente a otro responsable del tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente sobre la forma en que manejamos o tratamos sus datos personales.

Derecho a retirar el consentimiento

Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.

De acuerdo con el Artículo 21 del RGPD, usted también puede oponerse al tratamiento de datos en otros casos. El retiro de su consentimiento no hará que las actividades de tratamiento anteriores que se basaron en su consentimiento sean ilegales.

11. Otras consideraciones
Base legal: El RGPD nos exige que informemos sobre la base legal pertinente para nuestras actividades de tratamiento de datos. Según el RGPD, el tratamiento de datos personales está especialmente permitido si
  • se basa en un consentimiento válido que no haya sido revocado;
  • sirve para la ejecución de un contrato en el que el interesado forma parte o para medidas precontractuales a petición del interesado (p. ej. revisión de su solicitud de contrato);
  • es necesario para cumplir una obligación legal;
  • es necesario para proteger intereses vitales de usted o de otra persona;
  • es necesario para una tarea de interés público o para el ejercicio del poder público;
  • es necesario para intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona a la que se refieren los datos.

El tratamiento de datos personales sensibles (sección 3) es más restringido. Entre otras cosas, está permitido si
  • se basa en un consentimiento explícito;
  • es necesario para cumplir con ciertas obligaciones en el ámbito del derecho laboral y de la seguridad social;
  • se refiere a datos personales que el sujeto de los datos ha revelado obviamente públicamente;
  • es necesario para la reivindicación de derechos
En la tabla que figura al final de la presente Política de privacidad encontrará información sobre la base legal en la que normalmente basamos las respectivas actividades de tratamiento de datos. Sin embargo, debido a la complejidad de muchos procesos de datos, no se puede descartar que, en casos individuales, dependiendo de las circunstancias, también se apliquen otras bases legales.

Obligación de facilitar datos de carácter personal: El RGPD también requiere que se le informe si está obligado a proporcionar sus datos personales debido a un requisito legal o contractual o porque los datos son necesarios para celebrar un contrato. Además, debemos informarle de las posibles consecuencias si no nos facilita dichos datos. También encontrará la información correspondiente en la tabla que figura al final de la presente Política de privacidad.

Datos personales de terceros: Es posible que desee o necesite proporcionarnos datos personales de terceros. Le recordamos que, en este caso, usted está obligado a informar a las personas pertinentes sobre dicha divulgación de datos y sobre la presente Política de privacidad. Usted también está obligado a obtener el consentimiento de la persona pertinente para dicha divulgación.

12. Cambios en la presente Política de privacidad
Podemos modificar la presente Política de privacidad de vez en cuando si cambiamos nuestras actividades de tratamiento de datos o si se aplica una nueva legislación. Informamos activamente a las personas registradas con nosotros de tales modificaciones si esto es posible sin un esfuerzo desproporcionado. En general, sin embargo, una actividad de tratamiento de datos está sujeta a la versión de la Política de privacidad, que es la última versión al inicio del tratamiento en cuestión.

Motivo de la recopilación de datos

Datos personales en curso de tratamiento

Finalidad del tratamiento y obligación de facilitar los datos

base legal del tratamiento

Compra de bienes y servicios

Cuando usted compra bienes o servicios con nosotros, tratamos datos personales en relación con su comportamiento de compra y pago. Esto incluye, en particular, la información de pago.
Para las compras a cuenta podemos comprobar su solvencia. Para ello, solemos obtener información de empresas especializadas, las llamadas agencias de crédito.
También podemos evaluar la información de compra y vincularla a otra información personal, como información estadística no personal y otra información personal que hayamos recopilado sobre usted, con el fin de obtener información sobre sus preferencias y afinidades con determinados productos o servicios.

En este contexto, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
  • Tratamiento: tratamos sus datos personales para poder registrar sus compras y entregar los productos en el momento del pedido. También podemos tratar sus datos para luchar contra el fraude.
  • Información sobre su comportamiento de compra: analizamos el comportamiento de compra de nuestros clientes y de ello obtenemos información que tenemos en cuenta a la hora de mejorar nuestros servicios (gama de productos, elección de la ubicación, etc.).
  • Fines estadísticos: tratamos sus datos personales con fines estadísticos. Esto también nos permite satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.

Basamos nuestro tratamiento en el hecho de que se nos permite tratar su información personal para la ejecución de un contrato.
Además, basamos el tratamiento en intereses legítimos. A través de los datos personales recopilados podemos adaptar mejor nuestros servicios y más específicamente a sus necesidades e intereses y ampliar y mejorar nuestras ofertas. Esto es importante para nosotros para que podamos mantenernos con éxito en el mercado.

Servicios online (incl. aplicaciones)

Si utiliza nuestros servicios online, incluso si no compra ningún bien o servicio, tratamos los datos personales.
También podemos ofrecer aplicaciones móviles (aplicaciones). En este caso, recopilamos información personal cuando usted instala una aplicación, cuando utiliza la aplicación y sus funciones, así como cuando actualiza la aplicación, especificando que un acuerdo de licencia de usuario final entre usted y una entidad del Grupo Habasit puede especificar qué información personal puede ser tratada. Estos datos pueden incluir, en particular, la siguiente información:

  • fecha, hora y duración de la instalación;
  • información específica del dispositivo, como el tipo de dispositivo o la versión actual de su sistema operativo;
  • información sobre la tarjeta de crédito;
  • información sobre el uso de la aplicación.
  • Dependiendo del tipo de oferta, tratamos datos personales adicionales. Esto puede incluir los siguientes datos personales, entre los que también se pueden incluir datos sensibles:
  • información sobre el uso de una cuenta de cliente;
  • su edad;
  • sus conocimientos de idiomas;
  • su comportamiento de compra;
  • su ubicación.
También podemos evaluar sus datos personales y vincularlos a otros datos personales, como información estadística no personal y otros datos personales que hayamos recopilado sobre usted, con el fin de obtener información sobre sus preferencias y afinidades con determinados productos o servicios.
Puede encontrar más información en los términos y condiciones aplicables y en esta tabla en «visitas a nuestro sitio web».

Tratamos sus datos personales en relación con los servicios online para los siguientes fines:

  • Disposición y análisis: tratamos los datos personales para que la oferta correspondiente esté disponible online o a través de una aplicación, así como para procesar la oferta. Esto puede incluir la apertura y gestión de una cuenta de cliente a su nombre. También tratamos datos personales con el fin de seguir desarrollando la oferta y desarrollar nuevos servicios.
  • Uso para otros servicios: si usted utiliza o administra otros servicios a través de su cuenta de cliente, también utilizamos sus datos personales para ese fin.
  • Prestación de servicios individualizados: al utilizar su cuenta de cliente, llegamos a conocerle mejor. Por este motivo, podemos ofrecerle servicios personalizados.
  • Administración: tratamos datos personales en relación con los servicios online para comprender mejor el comportamiento y los intereses de nuestros clientes. Por ejemplo, registramos qué aplicaciones descarga, cómo las utiliza, cuánto tiempo las tiene instaladas y de qué servicios se beneficia. Además, el tratamiento de datos personales nos ayuda a luchar contra el fraude.
El uso de los servicios online es voluntario. Sin embargo, si decide utilizarlo, normalmente no es posible sin el correspondiente tratamiento de datos personales.

Por lo general, los servicios online solo se pueden utilizar si usted acepta los términos de uso correspondientes. Al hacerlo, se celebrará un contrato entre usted y nosotros. El tratamiento de datos personales para el procesamiento del contrato está permitido por el RGPD. Dependiendo de las funciones de la oferta online, también podemos solicitar su consentimiento o confiar en intereses legítimos.

Visitas a nuestro sitio web (en general)

 Cada vez que usted accede a nuestros sitios web [incluyendo nuestro(s) blog(s)], por razones técnicas, su navegador nos transfiere ciertos datos y los almacena en archivos de registro. Esto incluye los siguientes datos de uso, por ejemplo:

  • dirección IP e información específica del dispositivo, como la dirección MAC del dispositivo;
  • contenidos a los que se ha accedido, así como la fecha y hora de la visita al sitio web.

 En este contexto, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Disposición del sitio web: el registro de ciertos archivos de registro es obligatorio en relación con la disposición del sitio web.
  • Gestión de sitios web: el tratamiento de los archivos de registro nos ayuda a mantener y corregir errores, a garantizar la seguridad de nuestro sitio web y a luchar contra el fraude.
  • Individualización y optimización del sitio web: queremos diseñar nuestro sitio web de la manera más individual y fácil posible. Para ello, guardamos los ajustes individuales, por ejemplo, que ya haya consultado el sitio web correspondiente, qué ajustes (por ejemplo, los ajustes de idioma) realizó en ese momento y qué funcionalidades utilizó.

 El tratamiento de los archivos de registro es de nuestro interés legítimo.

Visitas a nuestro sitio web (cookies)

 Dependiendo de la funcionalidad, almacenamos cookies. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo terminal cuando visita nuestro sitio web. Por un lado, utilizamos cookies de sesión en las que se almacena un número de identificación único, un ID de sesión e información sobre el origen y el periodo de almacenamiento de la cookie. Estas cookies se borran después de su visita a nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos cookies permanentes que permanecen almacenadas incluso después de la finalización de la respectiva sesión del navegador. Estas cookies se utilizan para reconocer a un visitante en una visita posterior.
Las cookies a menudo no procesan ningún dato personal. Por ejemplo, es casi imposible para nosotros asignar la información recopilada por la cookie a una persona específica. Por supuesto, tratamos datos personales, también con la ayuda de cookies si usted compra con nosotros en una tienda online o se identifica de cualquier otra manera. Encontrará la información correspondiente en esta tabla bajo «ofertas online (incl. aplicaciones)».
Algunas cookies provienen de terceros. En este caso es cuando utilizamos funciones en nuestro sitio web que son proporcionadas por terceros. Esto se aplica a los servicios de análisis que también funcionan con cookies; en esta tabla encontrará la información correspondiente en «visitas a nuestro sitio web (evaluaciones)».

Utilizamos cookies por las siguientes razones:

  • Las cookies nos ayudan a asegurar y salvaguardar las diversas funciones y servicios de nuestro sitio web.
  • El almacenamiento de cookies nos permite facilitarle el uso de nuestro sitio web y hacer que las funcionalidades sean lo más sencillas posible para el usuario, por ejemplo, guardando la configuración del idioma o las entradas realizadas durante una sesión de navegación.
  • Además, las cookies sirven para adaptar nuestros servicios online a sus necesidades. Mediante la recopilación y evaluación de información sobre el uso en general y el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y los dispositivos utilizados para este fin, podemos ofrecerle servicios específicos de bienes y servicios, así como otra información que puede ser de particular interés para usted.

Usted no está obligado a aceptar las cookies utilizadas por nosotros. Puede configurar su dispositivo (tablet, PC, smartphone, etc.) para que aparezca un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Esto le permite rechazar las cookies. También puede eliminar las cookies de su terminal. Además, usted tiene la opción de impedir la recopilación de datos generados por la cookie (incluyendo su dirección IP) y el tratamiento de estos datos mediante la descarga e instalación de un complemento de navegador adecuado.
Sin embargo, el rechazo o desactivación de las cookies puede implicar que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web.

 El uso de cookies sirve a nuestros intereses legítimos. Se requieren algunas cookies. Esta individualización también es de interés para los visitantes de nuestro sitio web. Además, el análisis del uso de nuestros sitios web es un interés legítimo.

Visitas a nuestro sitio web (evaluación del comportamiento de los usuarios)

 En nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis de Google, Inc. en Estados Unidos. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web. La información general sobre las cookies se puede encontrar en esta tabla bajo el apartado «visitas a nuestro sitio web (cookies)». De este modo, la información sobre su comportamiento en nuestro sitio web y el dispositivo utilizado (PC, tablet, smartphone, etc.) se almacenan. Por ejemplo, esto incluye los siguientes datos de uso:

  • tipo y versión del navegador;
  • dirección (URL) del sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web;
  • nombre de su proveedor;
  • dirección IP del dispositivo;
  • fecha y hora de acceso a nuestro sitio web;
  • páginas visitadas y duración de la estancia.

Esta información se almacena en un servidor de Google en Estados Unidos. Sin embargo, su dirección IP se reducirá primero a la UE o al EEE. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a Estados Unidos.
También podemos utilizar servicios similares de otros proveedores, cada uno de los cuales utiliza cookies. Los proveedores a menudo no reciben ningún dato personal, pero pueden registrar el uso que el usuario hace del sitio web en cuestión.

Utilizamos complementos para hacer nuestro sitio web más atractivo y para facilitarle la interacción con la oferta correspondiente. Esto también nos ayuda a llegar a una audiencia más amplia para nuestro sitio web. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos relevantes en la política de privacidad de los respectivos proveedores.
El proveedor del complemento puede tratar sus datos personales como responsable del tratamiento y de acuerdo con sus propias normas de protección de datos.

 Los fines de tratamiento mencionados a la izquierda son de nuestro interés legítimo. Es muy importante para nosotros diseñar nuestro sitio web de una manera atractiva y aumentar la interacción con nuestros visitantes. El uso de complementos de redes sociales es una herramienta importante para este propósito.

Visitas a nuestro sitio web (complementos de redes sociales)

Nuestros sitios web pueden utilizar complementos de terceros. Como resultado, se muestran los botones de los respectivos proveedores, o el contenido del respectivo proveedor se integra en el sitio web.
El respectivo proveedor recibe en particular los siguientes datos personales:
  • - la información de que su navegador ha visitado el sitio web en cuestión;
  • - la dirección IP del dispositivo utilizado, incluso si usted no tiene una cuenta con el proveedor.
Si también ha iniciado sesión en el sitio web del proveedor al mismo tiempo, el proveedor puede asignar la visita a su perfil personal.

Utilizamos complementos para hacer nuestro sitio web más atractivo y para facilitarle la interacción con la oferta correspondiente. Esto también nos ayuda a llegar a una audiencia más amplia para nuestro sitio web. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos relevantes en la política de privacidad de los respectivos proveedores.
El proveedor del complemento puede tratar sus datos personales como responsable del tratamiento y de acuerdo con sus propias normas de protección de datos.

Los fines de tratamiento mencionados a la izquierda son de nuestro interés legítimo. Es muy importante para nosotros diseñar nuestro sitio web de una manera atractiva y aumentar la interacción con nuestros visitantes. El uso de complementos de redes sociales es una herramienta importante para este propósito.

Suscripción a boletines electrónicos

 Al suscribirse a un boletín electrónico, trataremos en particular los siguientes datos personales:

  • su nombre;
  • su dirección de correo electrónico;
  • la información sobre si ha dado su consentimiento para la recepción de boletines o si ha presentado una objeción.
  • También podemos tratar información sobre su uso de los boletines electrónicos, que incluye en particular los siguientes datos personales:
  • envío del boletín;
  • si ha abierto y reenviado el boletín;
  • enlaces en los que ha hecho clic (objetivo, fecha y hora).

También podemos evaluar sus datos personales y combinarlos con otros datos personales, como información estadística no personal y otros datos personales que hayamos recopilado sobre usted, con el fin de obtener información sobre sus preferencias y afinidades con determinados productos o servicios.

We process your personal data in order to send you the electronic newsletter. This also involves us informing you about changes and providing you with further information about our electronic newsletter service. We process personal data about your use of the electronic newsletter in order to get to know you better and to be able to tailor our services more specifically to you. 

 Entendemos su suscripción a nuestro boletín electrónico como su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para los fines descritos a la izquierda.

Acceder a un área bajo videovigilancia

 Realizamos grabaciones de vídeo en áreas debidamente señalizadas. De este modo, podremos obtener información sobre su comportamiento en las áreas pertinentes. El uso de cámaras de videovigilancia se limita a lugares específicos y está claramente señalizado. Además, los datos recogidos de esta manera solo están disponibles para su tratamiento para empleados específicos.

 Dicho tratamiento se lleva a cabo por su propia seguridad, la seguridad de nuestros empleados y con fines probatorios. Si se sospecha de actos criminales, podemos poner las grabaciones a disposición de las autoridades judiciales.
Si no desea ser registrado, debemos pedirle que no ingrese a las áreas relevantes.

 Es de nuestro legítimo interés garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados en las áreas relevantes y prevenir posibles delitos contra nuestros empleados y clientes, así como contribuir a su investigación.

Wi-Fi en nuestras instalaciones

Recopilamos datos específicos de su dispositivo tan pronto como se conecta a través de nuestra infraestructura Wi-Fi. Esto incluye en particular la siguiente información:

  • - la dirección MAC de su dispositivo terminal (un identificador único para el dispositivo);
  • - la fecha, la hora y la duración de la conexión.
En la mayoría de los casos, no podemos asignar esta información a una persona específica. Sin embargo, es posible que tenga que iniciar sesión a través de su dirección de correo electrónico o de una función de SMS para poder utilizar nuestros servicios de red Wi-Fi. En este caso, en particular, recopilamos los siguientes datos personales:
  • - su nombre;
  • - su dirección de correo electrónico;
  • - si es necesario, su número de teléfono móvil;
  • - fecha y hora de registro.
  • Cuando utilice nuestra red Wi-Fi, trataremos en particular la siguiente información:
  • - duración de la conexión;
  • - ubicación del servicio Wi-Fi utilizado;
  • - volumen de datos utilizado.

Trataremos esta información con el objetivo de proporcionarle servicios Wi-Fi y con fines de seguridad informática. El uso de nuestro servicio Wi-Fi es voluntario. En principio, tampoco está obligado a revelarnos ningún dato personal. Sin embargo, es posible que no sea posible utilizar el servicio Wi-Fi sin que sus datos personales sean tratados en consecuencia.

Al utilizar nuestro servicio Wi-Fi, usted da su consentimiento para que tratemos sus datos personales con este propósito.

Participación en eventos para clientes

Tratamos datos personales cuando le invitamos a eventos de clientes (tales como eventos promocionales, eventos de patrocinio, eventos culturales y deportivos). En particular, esto incluye los siguientes datos personales, posiblemente especialmente sensibles:

  • su nombre;
  • sus datos de contacto;
  • su participación o no participación;
  • además, datos específicos del cliente, como su fecha de nacimiento.
También podemos evaluar sus datos personales y combinarlos con otros datos personales, como información estadística no personal y otros datos personales que hayamos recopilado sobre usted, con el fin de obtener información sobre sus preferencias y afinidades con determinados productos o servicios.

Tratamos sus datos personales para invitarle a nuestros eventos y para saber en qué eventos de clientes está interesado. De esta manera, podemos dirigir su atención específicamente sobre los eventos de los clientes que esperamos sean de su interés.
La participación en eventos de clientes es voluntaria, pero normalmente no es posible sin el tratamiento de datos personales.

Tratamos sus datos personales después de que usted nos haya dado su consentimiento para informarle sobre los eventos de clientes relevantes o si usted se ha registrado para uno de nuestros eventos de clientes.
El tratamiento mencionado a la izquierda también es de nuestro legítimo interés, ya que nos permite ponernos en contacto con usted personalmente y conocerle mejor. Esto nos permite adaptar mejor nuestros servicios a sus necesidades e intereses, así como ampliar y mejorar nuestros servicios. Esto es importante para nosotros para que podamos mantenernos con éxito en el mercado.

Contacto con nuestra empresa como socio comercial

Si trabaja para una empresa que nos suministra o compra bienes o servicios o que trabaja con nosotros de alguna otra forma, tratamos sus datos personales, como por ejemplo:

  • su nombre;
  • su cargo, su título, su campo de actividad;
  • los rangos de su carrera profesional;
  • sus interacciones con nosotros.
Tratamos otros datos personales, incluidos los datos personales sensibles, cuando comprobamos si queremos o podemos trabajar con su empresa (por ejemplo, durante las auditorías de seguridad).
Si usted trabaja en nuestras instalaciones, también trataremos otros datos de contacto, tales como:
  • nacionalidad y estado de residencia;
  • condenas previas y medidas penales;
  • datos sobre las cuentas de usuario y su uso;
  • número de placa y uso;
  • su uso de nuestra infraestructura de TI;
  • grabación de vídeo (si usted se encuentra en un área bajo videovigilancia).
Le informaremos por separado sobre dicho tratamiento o le pediremos su consentimiento.

El tratamiento de datos personales tiene las siguientes finalidades:

  • comprobar si obtenemos servicios de su empresa o los entregamos a su empresa o si queremos y podemos trabajar conjuntamente con su empresa (por ejemplo, en el curso de pruebas de idoneidad, comprobaciones de conflictos de intereses, etc.);
  • para comprobar si su empresa ofrece los estándares de seguridad requeridos en caso de que trate con datos personales en nuestro nombre;
  • - para planificar los horarios de trabajo de nuestros empleados y, si es necesario, de usted o de los empleados de su empresa;
  • con fines de formación;
  • para el seguimiento y la evaluación del rendimiento;
  • para la preparación y el tratamiento de las adquisiciones y ventas de la empresa y transacciones similares.
  • Si tratamos datos personales para obtener servicios de terceros, generalmente lo hacemos para los siguientes fines:
  • para la gestión y administración de nuestros recursos informáticos y de otro tipo;
  • para el intercambio de datos personales dentro del grupo;
  • para fines de cumplimiento, incluyendo la recepción e investigación de reclamaciones e informes de irregularidades.

También podemos tratar sus datos personales con fines de atención al cliente.

El tratamiento descrito a la izquierda está dentro de nuestro legítimo interés porque nos permite hacer uso de servicios externos y así aumentar nuestra eficiencia. También tenemos un interés legítimo en evitar el uso indebido de nuestros bienes y servicios, así como en garantizar un nivel adecuado de seguridad cuando recibimos servicios o trabajamos con otras empresas. Esto puede requerir comprobaciones de antecedentes y de seguridad. La atención al cliente también está en nuestro interés justificado.
Si tratamos datos personales sensibles para los fines mencionados a la izquierda, normalmente lo hacemos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o al obtener su consentimiento explícito.

Administration 

Para nuestra administración y gestión internas, tratamos, posiblemente sensibles, datos personales de nuestros clientes, socios comerciales y terceros, por ejemplo, en el contexto de la administración de nuestra TI, nuestros bienes inmuebles (por ejemplo, para la preparación de un programa de alquileres o para la determinación de los alquileres habituales del mercado) y otros activos.

Tratamos estos datos personales especialmente para los siguientes fines:

  • revisión y mejora de nuestros procesos internos;
  • contabilidad;
  • archivo;
  • educación;
  • otros fines administrativos.
Estos fines pueden estar relacionados con nosotros o con empresas filiales.

El tratamiento para los fines antes mencionados puede ser necesario para la ejecución de los contratos. También está dentro de nuestros legítimos intereses.

Solicitudes de empleo:

Al solicitar un puesto de trabajo en nuestra empresa, tratamos sus datos de contacto y la información que nos ha facilitado (por ejemplo, la solicitud, los datos de contacto, el currículum vítae, las calificaciones, los certificados, etc.; si es necesario, también los datos personales confidenciales). También podemos requerir otros datos personales en el curso de una solicitud de empleo, dependiendo de la posición y el perfil.

Tratamos sus datos personales para comprobar su idoneidad para el puesto en cuestión y para hablar con usted sobre un posible empleo. Con su consentimiento, también podemos mantener su solicitud pendiente si nosotros, o usted, nos abstenemos de trabajar con vistas a un posible empleo posterior.
Es voluntario proporcionar los datos personales respectivos, pero no podemos procesar una solicitud sin los datos personales necesarios.

El tratamiento para los fines mencionados a la izquierda está dentro de nuestros legítimos intereses. Si tratamos datos personales sensibles, le solicitaremos su consentimiento explícito.

Corporate deals: 

Podemos llevar a cabo transacciones en las que vendemos, gravamos o adquirimos empresas o partes de empresas o activos tales como cuentas por cobrar o bienes inmuebles. Al revisar y, si es necesario, procesar dichas transacciones, tratamos datos personales cuyo alcance depende del objeto y la etapa de la transacción y que también pueden contener datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud). Dicha información puede ser divulgada a un posible comprador en la medida en que lo permita la ley. Si vendemos cuentas por cobrar, proporcionamos al comprador, por ejemplo, información sobre el motivo y el importe del crédito y, si procede, sobre la solvencia y la conducta del deudor en relación con dicho crédito, y en el caso de la venta de bienes inmuebles, podemos proporcionarle información particular sobre los inquilinos. Las transacciones en las que participan empresas o partes de empresas también requieren el tratamiento de datos personales, por ejemplo, información sobre empleados actuales, antiguos y futuros, proveedores y clientes y sus personas de contacto, etc. También se requiere el tratamiento de datos personales.

La finalidad de este tratamiento de datos es comprobar las operaciones correspondientes y llevarlas a cabo en su caso. También pueden requerirse notificaciones a las autoridades locales y extranjeras.

El tratamiento para los fines mencionados a la izquierda puede ser necesario para la ejecución de los contratos. También redunda en nuestro interés legítimo.
Si tratamos datos personales sensibles, contamos con su consentimiento explícito.

Cumplimiento de los requisitos legales:

Para cumplir con las obligaciones legales, es posible que tengamos que o queramos tratar datos personales. Este es el caso, por ejemplo, si una autoridad requiere documentos que contengan su nombre y datos de contacto, o si llevamos a cabo una investigación. Con el fin de garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, también tomamos diversas medidas. También podemos llevar a cabo investigaciones internas en las que sus datos personales también pueden ser tratados.

En particular, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • - cumplimiento de las obligaciones legales, incluidas las órdenes de un tribunal o autoridad;
  • - medidas preventivas para garantizar el cumplimiento;
  • - medidas para detectar y determinar los abusos.

El tratamiento para los fines mencionados a la izquierda puede ser necesario para la ejecución de los contratos. También redunda en nuestro interés legítimo.
Si tratamos datos personales sensibles, contamos con su consentimiento explícito.

Protección de derechos:

Tratamos datos personales con el fin de proteger nuestros derechos, por ejemplo, para hacer valer nuestros derechos ante los tribunales, dentro o fuera de los tribunales y ante las autoridades locales y extranjeras, o para defendernos contra las reclamaciones. Esto también puede incluir datos personales sensibles.

Tratamos estos datos personales para los siguientes fines:

  • aclaración y ejecución de nuestras reclamaciones, que también pueden incluir reclamaciones de empresas filiales y de nuestros socios contractuales y comerciales;
  • defensa contra reclamaciones contra nosotros, nuestros empleados, empresas filiales, nuestros socios contractuales y comerciales;
  • aclaración de otras cuestiones legales, económicas y de otro tipo;
  • participación en procedimientos ante los tribunales y autoridades locales y extranjeras.

El tratamiento para los fines antes mencionados puede ser necesario para la ejecución de los contratos. También está dentro de nuestros legítimos intereses.

Comunicación con nosotros

Recopilamos datos personales cuando usted se pone en contacto con nosotros por escrito, electrónicamente o por teléfono. Tratamos los datos de contacto y comunicación, incluyendo en particular los siguientes datos personales:
  • su nombre;
  • dependiendo del tipo de comunicación, sus datos de contacto tales como dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • contenido y hora de la comunicación.
El contenido de la comunicación depende en gran medida de usted. Si nos proporciona datos personales especialmente sensibles, también los trataremos. Las llamadas telefónicas con nosotros pueden ser grabadas; sin embargo, se le informará con antelación.

En este contexto, tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Servicio de atención al cliente y mantenimiento; comunicación general con usted: Es importante para nosotros que se ponga en contacto con nosotros y nos informe de sus necesidades.
  • Garantía de calidad y formación: la posible grabación de conversaciones nos ayuda a analizar y mejorar nuestros procesos.
Por supuesto, no está obligado a proporcionarnos información específica. Sin embargo, a menudo solo podemos responder a sus preguntas si nos proporciona ciertos detalles mínimos.

Al ponerse en contacto con nosotros, entendemos que usted consiente el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de datos está dentro de nuestros legítimos intereses, ya que nos permite mejorar la calidad de nuestros servicios, evitar errores en nuestros procesos y lograr una mayor satisfacción del cliente.